REGALOS PARA NIÑAS Y NIÑOS VIAJEROS

REGALOS PARA NIÑAS Y NIÑOS VIAJEROS

Empieza el mes de diciembre y quien más y quien menos ha empezado a pensar en qué va a escribir en su carta a SS.MM. los Reyes Magos de Oriente. Nosotros también, por supuesto, sobre todo nuestros peques. Hace días que han empezado a llegar las revistas con publicidad de grandes almacenes e intentamos hacer una selección eliminando todas aquellas cosas que nos parecen inapropiadas por el tipo de juego que promueven, por ejemplo, o los materiales utilizados. Buscar regalos para los niños y niñas que nos rodean puede ser algo sencillo si tenemos claras algunas ideas. Sí además, buscamos regalos para peques viajeros, pues podemos cerrar el tema con facilidad. Aquí os traemos una selección de algunas de las cosas que, o bien nos han ido trayendo los Reyes en estos pasados años, o bien han sido seleccionados para la carta de esta Navidad.

LIBROS

Siempre hay libros entre nuestros regalos en cualquier momento del año. En esta entrada ya os dejamos una selección de cuentos precioso que hablan sobre viajes a diversos lugares del mundo o de la imaginación. Nos encantan además los libros que intentan eliminar estereotipos, prejuicios y enseñar un mundo igualitario y divertido en el que todos tenemos cabida más allá de nuestro origen, nacionalidad o sexualidad, por ejemplo. Aquí hemos seleccionado uno de los atlas que más nos gusta y que podéis encontrar en la Casa del Libro.

Por supuesto no podemos olvidarnos de las guías de viajes para preparar escapadas a diversas ciudades de Europa. Algunas de las más conocidas están en Lonely PLanet y Casa del Libro.

FUNDAS PARA PASAPORTES

Todo un regalazo para vuestros peques viajeros es una funda para su pasaporte. Las vaís a encontrar en diversos modelos y precios. Consultad estos enlaces en Amazon, en AliExpress, en Punt a Punt, en LovelystreetsMr. Wonderful.

MALETAS

Unas bonitas y prácticas malestas son también una buena opción. En el mercado hay diversas calidades. Nosotros hace un par de años recibimos el cocodrilo y la tortuga de la marca Samsonite. Podéis encontrar otros modelos en EurekakidsTravel Vibes y Samsonite.

RELOJES

A nuestros hijos les encanta controlar la hora desde hace unos meses. Un reloj puede ser una buena opción. Hay modelos muy bonitos y económicos en Travel Vibes, en Amazon y Qué horas son.

ANTIFACES

Para los viajeros en avión o en largos recorridos en autobús puede ser interesante un antifaz para dormir. Este modelo de Travel Vibes nos ha parecido precioso.

JUEGOS PARA LOS VIAJES: ABREMENTES

Cuando tienes una experta en casa sobre el juego y los juguetes, te llegan regalos que desconocías cuando menos te lo esperas. Este es uno de ellos. Los Abrementes o Avivaments nos pareció un regalo perfecto para pasar el rato en largos trayectos de desplazamiento o cuando tenemos que hacer colas en lugares diversos. Podéis encontrarlos en Amazon, la Casa del Libro o el Corte Inglés y otros muchos establecimientos y páginas de internet.JUEGOS DE BLOQUES

Llevar algún juguete a nuestros viajes que sea versátil y poco voluminoso siempre es una alternativa a tener en cuenta. En este caso no podemos evitar aconsejaros estos bloques biodegradables: por fin! VeoBio nos presenta esta serie de juegos de bloques de Biobuddi, compatibles con Lego-Duplo fabricados con fibra de caña de azúcar.

PUZZLES DIVERSOS

Nuestra casa está llena de puzzles y, por supuesto, no pueden faltar los puzzles de mapas de diversas temáticas. En Regaladores, CuriositeEurekakids de España y Mapamundi podéis encontrar un montón de modelos preciosos.

AEROPUERTO DE JUGUETE

Nos encanta nuestro Libro-Juego de Dideco. Un aeropuerto de piezas de cartón con varios aviones, un helicóptero y todos los elementos de un aeropuerto. Además incluye un libro precioso con un montón de información interesante. Nos encantan los aeropuertos!

Nuestro aeropuerto de Dideco da mucho juego

¿Nos ayudas a completar nuestra lista? ¿Qué otras cosas nos aconsejarías como regalos para niñas y niños viajeros? Ninguno de los elementos de esta selección están aquí porque hagamos publicidad de ellos a cambio de una contraprestación comercial. Están aquí porque nos gustan y estamos deseando recibir nuevas ideas y propuestas. ¡Felices viajes!

NUESTRA EXPERIENCIA EN LEGOLAND BILLUND

NUESTRA EXPERIENCIA EN LEGOLAND BILLUND

En nuestro viaje a Dinamarca planificado gracias a un intercambio de casa con IntercambioCasas, nos propusimos disfrutar de Copenhague y, además visitar otros lugares del país ya que también disponíamos de coche gracias al intercambio. Organizamos la visita como una sorpresa y no supieron donde íbamos hasta que aparcamos el coche cerca de la puerta de acceso. Saltaron del coche ansiosos y deseosos de descubrir este lugar pues el mundo Lego les encanta y llena muchas horas de su tiempo de juegos.

Miniland es una de las zonas más interesantes del parque

Toda aquella experiencia ha quedado registrada en una entrada escrita para la web Familias en ruta que podéis leer completa aquí. Como si de una guía práctica se tratase podéis encontrar información sobre:

¿Cómo llegar a Billund?

¿Cuándo ir a Legoland-Billund?

¿Dónde alojarse en Legoland con niños?

¿Cómo es Legoland-Billund?

Algunos consejos para disfrutar de  Legoland con niños

Valoración de Legoland con niños

Legoland se organiza por temáticas como la zona Ninjago

 

VIAJAR EN FAMILIA CON IATI-SEGUROS

VIAJAR EN FAMILIA CON IATI-SEGUROS

En nuestra experiencia viajando hemos tenido siempre una sensación de calma y seguridad. Nunca nos hemos enfrentado a situaciones de riesgo o de peligro ni hemos tenido accidentes graves que nos hayan obligado a necesitar de la ayuda de personas externas a nosotros mismos. ¿Hemos sido afortunados? Seguramente sí. Pero también es cierto que siempre planificamos nuestros viajes con prudencia e intentamos evitar situaciones de riesgo o movernos por lugares conflictivos.

Volando en globo en la Vall d’Albaida (Bocairent, 2014)

Cuando viajéis podéis tener en cuenta -a la hora de elegir vuestro destino- el hecho de que la Seguridad Social española tiene convenios con diversos países del mundo lo que facilita la atención de cualquier español en estos países del mundo. Cuando hicimos nuestros viaje De Tierra de Fuego a las Galápagos, fue unos de los motivos por los que decidimos recorrer Chile y Ecuador, pues estos convenios nos aseguraban una atención adecuada en caso de enfermedades comunes o pequeños accidentes. Así por ejemplo, cuando estábamos en isla Isabela, en las islas Galápagos, Ernest tuvo un traspié y se hizo una pequeña brecha en la ceja por lo que en el centro de salud de Puerto Villamil tuvieron que ponerle un punto. Nos atendieron maravillosamente sin coste alguno.

En Atacama, el “mal de altura” no fue un problema pues tomamos las precauciones oportunas (Chile, 2013)

Planificar la ruta y tener en cuenta nuestras limitaciones (Isla Navarino, Chile, 2013)

Por otro lado, como sabéis, en Europa podéis utilizar la tarjeta sanitaria europea que podéis solicitar por internet aquí y os llega a casa en un par de semanas. Tiene validez para un año y atiende a lo usuarios de la Seguridad Social y sus descendientes.

Cuando viajas con niños la atención pediátrica puede ayudaros a estar más tranquilos (Lago di Garda, Italia, 2009)

Sin embargo, no siempre todos los ciudadanos estamos dentro de estos convenios. Nuestra situación laboral es un poco particular: como funcionarios no entramos dentro de este tipo de coberturas -algo similar puede ocurrir a muchos autónomos- y esto hace que estemos desprotegidos en el extranjero. A pesar de tener muchas ventajas pertenecer al cuerpo de funcionarios del Estado, MUFACE no entra dentro de los convenios de la Seguridad Social. Según nos han informado en sus oficinas, nuestra alternativa es pagar todos los gastos médicos que podamos necesitar, guardar factura y, a la vuelta, pedir la compensación correspondiente. Esta alternativa puede ser adecuada para pequeños gastos pero… ¿qué hacemos ante una situación grave que implique estancias largas en un hospital o el traslado de regreso a España con urgencia?

En Puerto Villamil tras pasar por el centro de salud (Galápagos, 2013)

Es por este motivo que cuando planificamos nuestra viaje de 6 meses a Chile y Ecuador decidimos contratar un seguro privado. Hace 4 años, lo cierto, es que ninguna compañía española nos ofrecía un servicio que se ajustase a nuestras necesidades: una familia mochilera, viajando con 2 niños pequeños -2 y 4 años-, en un viaje no programado por un periodo de al menos 6 meses. Todo lo que encontramos resultaba carísimo. Fue por este motivo por lo que decidimos viajar con la “cobertura de MUFACE” y nada más, es decir, “paga y ya veremos que se te puede devolver”. Quizá fuimos poco prudentes, lo cierto es que viajamos tranquilos y sin problemas.

Pasaeando por Isla Isabela en bicicleta (Islas Galápagos, 2013)

Pero ahora, todo ha cambiado. En estos 4 años algunas compañías de seguros han hecho esfuerzos por adaptarse a esta nueva realidad de familias que viajamos fuera de los circuítos comerciales y sin contratar nuestras vacaciones en paquetes turísticos. Una de estas compañías es IATI. IATI ofrece una amplia oferta de productos que os pueden interesar. Para nuestro último a Dinamarca decidimos contratar con ellos un seguro de viajes. La Seguridad Social no nos autorizó esta vez a tener la tarjeta saniataria europea -aún no sabemos por qué- y, puesto que viajábamos con un intercambio de casa y coche, nos pareció necesario incluir un seguro que nos cubriese durante nuestra estancia en este país.

No olvidéis cumplir las normas de seguridad en todas las actividades (Dinamarca, 2017)

IATI ofrece diversas opciones según las necesidades que cada familia pueda tener y, además, pueden adaptarte un seguro a vuestra medida si os ponéis en contacto con ellos aquí. Una de las cosas más interesantes es que te atienden siempre en castellano en cualquier lugar del mundo, algo para nosotros importante ya que, aunque nos defendemos en inglés para resolver situaciones cotidianas, no sabemos si en una situación de estrés podríamos afrontar la situación con calma.

En la montaña debemos ser siempre prudentes y elegir bien los senderos (Parc Nacional d’Aigüestortes, 2016)

Navegando en Cape Cod, Massachussets (USA, 2015)

IATI MOCHILERO

Con 60.000€ de cobertura médica. Este seguro es para quien le gusta viajar sin demasiados planes, sin saber exactamente los países que va a visitar ni la duración de tu viaje. Incluye coberturas para actividades de aventura y se puede ampliar si alargas tu viaje. Puedes calcular tu seguro aquí.

IATI FAMILIAS

Con 40.000€ de cobertura médica. Pensado exclusivamente para familias con niños. Ofrece atención pediátrica vía telefónica. Permite incluir en el seguro a abuelos, padres e hijos o nitos, siempre que alguno de ellos sea menor de 18 años. Puedes calcular vuestro seguro aquí.

IATI BLOGGERS Y GRANDES VIAJEROS

Está pensada para aquellos viajeros que nos gustan los viajes de larga duración, que estamos pensando en recorrer una parte del mundo entre 6 y 12 meses. Te ofrecen un precio único para que viajar más tiempo no resulte más caro.

Además, si eres de los que no puedes hacer un viaje muy largo pero aprovechas cualquier momento para escaparte de casa, te interesa este seguro multiviaje que cubre todos los viajes que hagas en un año con un máximo de 90 días fuera de casa.

Tanto el seguro para Bloggeres como el de Grandes Viajeros, ofrecen una cobertura de 70.000€ de gastos médicos y gran cantidad de coberturas. Puedes calcular tu seguro aquí.

Ten en cuenta que, si las contratas con seguro de anulación, se han de contratar simúltaneamente a la adquisición del viaje -billetes de avión, por ejemplo- o, como máximo, en los 7 días siguientes. En caso de que no incluyas esta opción -seguro de anulación- puedes compralo hasta un día antes de salir de viaje.

Juntos y agotados haciendo senderismo en Acadia National Park (USA, 2015)

Debemos facilitar el juego y la libertad cuidando siempre su seguridad (San Juan de Gaztelugatxe, 2016)

Otro aspecto importante es confirmar, al contratar cualquier tipo de actividad o servicio, que la empresa responsable cuenta con los seguros necesarios. Por ejemplo, al alquilar una autocaravana o practicar deportes como descenso de barrancos, senderismo o volar en globo.

Conducir una autocaravana alquilada te obliga a estar siempre muy atento (Italia, 2017)

Cuando alquiles una autocaravana no olvides también contratar un seguro ante posibles daños (Escocia, 2014)

Ya sabéis que nuestros planes viajeros no paran y, ahora que nuestros hijos son más mayores y nos embarcamos en proyectos más ambiciosos, nos parece necesario viajar siempre con un seguro adecuado que pueda atender los problemas que puedan ocurrir fuera de España. Sin embargo, haber contratado un seguro no es una excusa para seguir practicando como viajeros responsables. Lo importante es no perder conciencia de qué podemos y no podemos hacer, dónde podemos y no podemos ir, qué riesgos queremos correr. Y, sin duda, saber que en cualquier lugar, vamos a contar con la ayuda de la gente local para resolver pequeños problemas y necesidades pero, ante situaciones serias, es importante contar con un buen seguro de viaje.

A -30 ºC en Ivalo, los guías de las agencias deben informar y evitar siempre riesgos innecesarios (Finlandia, 2017)

¿Has contratado alguna vez un seguro con IATI? ¿Cuál ha sido tú experiencia? ¿Qué otras agencias de seguros nos recomendarías? ¿Qué nos aconsejas?

Incluso extremando las precauciones, a veces no puedes controlarlo todo (Ivalo, Finlandia, 2017)

NUESTRA EXPERIENCIA DE INTERCAMBIO DE CASA EN DINAMARCA

NUESTRA EXPERIENCIA DE INTERCAMBIO DE CASA EN DINAMARCA

Tras nuestro intercambio de casa con una familia de Copenhague, desde la web de la plataforma IntercambioCasas nos consultaron si queríamos colaborar con su blog y compartir con otros socios nuestra experiencia en Dinamarca. Nos hizo mucha ilusión y así surgió esta entrada que ahora podéis leer también aquí, en nuestro blog, o en el blog de IntercambioCasas donde tenéis la entrada original.

Nuestra idea para este verano era no hacer ningún intercambio pues a lo largo del año habíamos viajado mucho y necesitábamos un poco de reposo. Pero lo cierto es que, a lo largo de la primavera, nuestro perfil de la web IntercambioCasas no dejaba de recibir ofertas de intercambio. Y… es difícil resistirse, la verdad.

En casa de la familia de intercambio (Copenhague, 2017)

Es en primavera y principios de verano cuando más ofertas recibimos, principalmente del norte y el centro de Europa. Muchas familias buscan un destino de playa y sol asegurado y es por este motivo que se ponen en contacto con nosotros. Tenemos la suerte de poderles ofrecer nuestra casa y es una satisfacción para nosotros intercambiar con ellos. A pesar de nuestras intenciones previas, finalmente caímos en la tentación y decidimos intercambiar con una familia danesa nuestra casa durante 15 días.

No es la primera vez que hacemos un intercambio de nuestra casa con otra familia pero, sin duda, esta vez hemos aprovechado este sistema de alojamiento, al máximo. Como siempre iniciamos el intercambio con un mensaje de contacto y, a partir de ahí fuimos completando propuestas y cerrando el acuerdo. Una vez concretadas las fechas y confirmado el intercambio, nos damos nuestros teléfonos para facilitar la comunicación por mensajes.

¿Qué hemos intercambiado?

  1. Por supuesto, la casa. Nos han ofrecido una preciosa casa a las afueras de Copenhague con todo lo que podríamos necesitar para pasar una estancia agradabilísima.
  2. Intercambio de coche. Nos propusieron intercambiar también nuestros coches y aceptamos. Fue una decisión muy acertada pues esto nos permitió recoger el coche en el aeropuerto y llegar a casa fácilmente ya que ambas familias dejamos indicado en el GPS el emplazamiento de nuestras respectivas casas. Además, pudimos movernos por los alrededores de la ciudad y visitar lugares alejados con gran comodidad. Pudimos viajar a lugares alejados de Copenhague como Elsinor, el Museo Vikingo de Roskilde, Legoland en Billund o Odense, ciudad natal de Hans Christian Andersen.
  3. Intercambio de comida. Antes de partir, ambas familias nos comprometimos a dejar la nevera y la despensa con algo de comida para que a la llegada no tuviéramos que preocuparnos de hacer la compra con prisas. Además, nos permitimos usar de la despensa aquellos ingredientes habituales que normalmente no merece la pena comprar para unos días (especias, sal, azúcar, aceite, infusiones…).
  4. Intercambio de útiles para la playa y bicicletas. Viajar desde Dinamarca con los juguetes para la playa o compralos para pasar qince días es un absurdo. Es por ello que a las familias que vienen a nuestra casa les dejamos también la sombrilla de playa, gafas y tubo para bucear, tabla de surf para los peques, juguetes y toallas. De esta manera se reduce mucho el equipaje. Del mismo modo, ellos nos dejaron sus bicicletas preparadas. Dinamarca es un país pensado para ir en bicicleta y es una gozada recorrer Copenhague en bici. Pudimos utilizar las suyas y disfrutar de este medio de transporte por la ciudad.
  5. Intercambio de ropa. Cuando viajamos podemos necesitar puntualmente algo de ropa que no llevábamos en el equipaje. En nuestro caso, ropa de abrigo e impermeables pues las temperaturas fueron más bajas de lo previsto algunos días. Pudimos utilizar lo que nuestros anfitriones nos ofrecieron y fue realmente cómodo.
  6. Intercambio de juguetes. Es este uno de los puntos fuertes del intercambio de casas con otra familia que tenga hijos pequeños. Nuestro hijos dejan su habitación preparada sabiendo que otros niños vendrán a jugar y les hace mucha ilusión llegar a la casa en la que nos vamos a alojar y poder descubrir los juguetes que allí les esperan.
  7. Intercambio de dinero. Como sabéis Dinamarca no forma parte de la zona Euro por lo que para viajar al país es necesario cambiar divisas. Si bien es cierto que prácticamente siempre váis a poder pagar con tarjeta cualquier compra, no está de más llevar algunas coronas danesas en el bolsillo para pequeñas compras. Se nos ocurrió ofrecerles hacer un “intercambio doméstico” de dinero para evitar las comisiones bancarias y así lo hicimos. Al salir de casa dejamos en nuestra casa los euros acordados y, al llegar a Dinamarca, encontramos en la cocina las coronas equivalentes ¡plan perfecto!
  8. Intercambio de información. Poco a poco hemos ido preparando un pequeño dosier con información relativa a los aspectos básicos del funcionamiento de nuestra casa y sobre los lugares a visitar cerca de nuestra ciudad. Tenemos una carpeta con folletos que hemos recogido en la oficina de turismo y hemos preparado algo de información en castellano y en inglés para nuestros visitantes. Igualmente, nuestra familia anfitriona nos dejó información sobre Copenhague y algunos lugares cercanos a su casa. Nos recomendaron lugares para hacer kayak, por ejemplo, y también excursiones en bicicleta cercanos a su casa.

    Trine capturando a Ernest…

¿Qué más se puede pedir? Como véis, el intercambio de casa es un intercambio de casa y mucho más. Es un ejemplo de cofianza en el desconocido, de generosidad y seguridad personal. De respeto y aprecio por aquello que te ceden y que tu dejas. Nos encanta esta manera de viajar.

Poder disponer de una casa cuando viajas es una manera perfecta de viajar en familia. Una familia necesita espacio. Normalmente alojamientos como los hoteles -que pueden ofrecer servicios excelentes- tienen espacios limitados para las familias con niños pequeños y, además, les exige un autocontrol que no siempre es posible. Los niños necesitan moverse, jugar, hablar -casi siempre en voz alta-, investigar… En una casa tenemos la oportunidad de disponer de un espacio físico excelente para una escapada en familia. Puedes seguir tus ritmos habituales, cocinar del modo que te gusta siempre que te apetece o salir a disfrutar de los restaurantes locales cuando lo deseas. Disfrutar del jardín, de la barbacoa, de los juguetes, de la biblioteca…

Las calles del centro histórico de la ciudad de Odense

Si tenéis previsto viajar a Dinamarca, no lo dudéis, el intercambio de casa es una gran opción. ¿Cuáles son nuestros consejos? Proponed a la familia que os acoge intercambiar todo aquello que necesitéis.

VUELO CANCELADO: Y AHORA QUÉ?

VUELO CANCELADO: Y AHORA QUÉ?

El verano se acerca y empezamos a pensar en  nuestras vacaciones o días de descanso. Normalmente cuando pensamos en las vacaciones, lo hacemos con elevadas dosis de ilusión y alegría. Pero, a veces, algunas cosas pueden fallar.
En verano cientos de miles de personas se suben a un avión para visitar diversos lugares. Si te paras a pensar unos minutos en la organización necesaria para mover a tantos pasajeros en los aeropuertos de todo el mjndo, seguro que te parece admirable. Sin embargo, aunque la coordinación de los vuelos es muy buena, a veces se producen problemas y se cancelan vuelos.

Volando hacia Helsinki con Norwegian (2016)

Nosotros hemos tenido mucha suerte y, nunca hemos tenido problemas graves en nuestros vuelos. Algún ligero retraso y pequeños incidentes mecánicos resueltos en un tiempo prudencial. En realidad, nunca habíamos tenido problemas hasta la pasada Navidad. Cuando llegamos al aeropuerto de Rovaniemi para regresar de Finlandia, después de unas estupendas y heladas vacaciones, nos informaron que el primer vuelo había sido cancelado y que no podríamos llegar a tiempo para la conexión Helsinki-Alicante.

Vuelo cancelado… y ahora qué?  No teníamos ninguna experiencia en una situación así por lo que nos enfrentamos a un montón de dudas que surgían en ese mismo momento.

Esperando el vuelo que nos llevaría desde Alicante a Helsinki (Diciembre 2016)

El resultado de esta cancelación fue llegar a casa 24 horas después del horario previsto y no estar en casa para la llegada de los Reyes Magos. Fue necesario reubicarnos, cambiar nuestros planes y enfrentarnos a algo nuevo para nosotros. Cuando llegamos a casa, hicimos las gestiones necesarias y nos devolvieron 600 €/pasajero. Pero, hasta ese momento, debimos pasar por la incertidumbre de encontrarte en el aeropuerto con tu vuelo cancelado sin saber cómo organizar el regreso.

Qué hacemos cuando nos encontramos que nuestro vuelo ha sido cancelado? Cómo debemos enfrentarnos a esta situación?  Cómo lo gestionamos cuando viajamos con nuestros niños pequeños? Tras los primeros momentos de incertidumbre sentimos… Vuelo cancelado: una oportunidad para aprender.

Las horas pasan en el aeropuerto de Helsinki (Finlandia, 2017)

Vale más nuestra actitud que mil palabras y, ante una situación de crisis o de estrés hemos de intentar ser el mejor modelo para enseñar a nuestros hijos a actuar de la mejor manera posible ante situaciones imprevistas. Permanecer tranquilos, ser respetuosos, transmitir calma y explicar la realidad, nunca mentir o engañar.  Hijos, nuestro vuelo ha sido cancelado: y ahora qué hacemos.

Haciendo amigos en el aeropuerto mientras esperamos una solución (Finlandia, 2017)

Una nueva experiencia a la que enfrentarnos. Una nueva prueba que superar. Y ahora qué hacemos? De pronto una avalancha de gente se agolpa en el mostrador de la compañía. Observamos y decidimos cómo actuar.

1. Manten la calma y ten paciencia: no hay prisas.
2. Si viajas en pareja, puedes repartir responsabilidades: un adulto cuida de los niños,  mientras el otro hace gestiones con la compañía aérea.  Si tienes hijos mayores, déjales acompañarte en estas gestiones.
3. Habla siempre con respeto y sin increpar a las personas que te atienden.
4. Contacta con otros pasajeros pero no te dejes llevar por su ansiedad. Toma tus propias decisiones.
5. No olvides que nuestros hijos nos observan: enseñales a comunicarse.

Exterior del aeropuerto de Rovaniemi (Finalndia, 2017)

Cada compañía tiene su propio protocolo para actuar ante una cancelación.  Creo que nosotros tuvimos mucha suerte al volar con NORWEGIAN. Aunque los primeros momentos siempre son de incertidumbre, la atención fue muy buena.
Hay importantes diferencias según el lugar en el que te encuentres. Todas las compañías que vuelan en Europa deben respetar los derechos del pasajero establecidos en el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004. Podemos centrarnos en los artículos 6, 7 y 8 donde se establecen las compensaciones ante retrasos y cancelaciones. De una manera resumida te podemos decir que los pasajeros recibirán una compensación por cancelaciones por valor de:

a) 250 euros para vuelos de hasta 1500 kilómetros;

b) 400 euros para todos los vuelos intracomunitarios de más de 1500 kilómetros y para todos los demás vuelos de entre 1500 y 3500 kilómetros;

c) 600 euros para todos los vuelos no comprendidos en a) o b).

Estas compensaciones dependerán del momento en que se ha avisado de la cancelación y de la duración del retraso.

Ten en cuenta que la compañía debe darte solución y devolverte a casa si tus vuelos están hechos en la misma reserva. Si no es así,  se complican las gestiones. Intenta comprar siempre vuelos conectados, si haces escala, en una sola reserva. En el caso de Norwegian, si no es la misma reserva, pero la conexión es con otro vuelo de Norwegian, también cubren ese segundo vuelo (si la hora de salida del segundo tiene un margen de más de 120 minutos con la llegada del primero).

Puesta de sol desde el aeropuerto de Rovaniemi (Finlandia, 2017)

Con esta información te aconsejamos actuar de la siguiente manera:

1. Escucha a la compañía. Si no te reubican en un vuelo en menos de una hora, deben ofrecerte hotel.
2. Mientras esperas, la compañía debe darte un bono para comer.
3. Guarda todos los tickets de las consumiciones que realices mientras estés en el aeropuerto. Podrás reclamar el reembolso.
4. Puedes buscar una alternativa y comprar un vuelo, pero si lo haces, puedes no tener derecho a que te paguen esos billetes si la compañía ofrece una alternativa a los pasajeros posteriormente.
5. Llama al teléfono de atención al cliente de la compañía e informa de la situación. No te preocupes por el coste de las llamadas. Después puedes reclamar devolución de ese dinero presentando la factura.
6. No tengas prisa por reclamar, ya lo harás cuando estés en casa.
7. Busca con tu móvil qué vuelos están disponibles y las plazas, con el fin de estar informado cuando la compañía te ofrezca un alternativa.
8. Si viajas con niños,  las compañías suelen darte un trato prioritario. Aprovecha esta circunstancia.
9. Cuando compres los billetes, es interesante tener una cuenta personal en la aerolinea e incluir tu teléfono móvil.  Recibirás información actualizada por sms, incluso antes de que le llegue a los trabajadores del aeropuerto.
10. No olvides que las personas que te atienden no son responsables de la cancelación, ellos trabajan para resolver este problema que es también “un marrón” para ellos.

Cuando llegues a casa, contacta con la compañía aerea. Si hay oficina en el  aeropuerto de llegada, pasa por allí antes de irte a casa. Utiliza la web de la compañía y sigue el protocolo establecido. Habla con atención al cliente.

En el aeropuerto de Rovaniemi (Finlandia, 2017)

Envía un correo electrónico con:
– datos de los pasajeros
– explica el retraso sufrido, el número de vuelo cancelado y el número de vuelo en el que te reubicaron
– añade daños y perjuicios más allá de aspectos económicos
– envía imagen de la factura del teléfono indicando las llamadas y fotografía de todos los tickets de consumiciones realizadas (evita consumir cosas innecesarias)
– indica un balance de gastos
– indica el número de cuenta en el que han de hacer la compensación
– muestrate dispuesto a negociar pero cita tus derechos haciendo referencia a la normativa aplicable

Si quieres puedes pedir ayuda en estas gestiones, hay empresas que se dedican a ello a cambio de una pequeña comisión. Nosotros te recomendamos acudir a ellas solo si la compañía no responde satisfactoriamente a tus peticiones.

Con toda esta información esperamos haberte dado algunos consejos útiles que, confiamos, nunca tengas que utilizar ¡Felices viajes!

DIEZ VIAJES A TRAVÉS DE DIEZ CUENTOS

DIEZ VIAJES A TRAVÉS DE DIEZ CUENTOS

Siempre es un buen momento para regalar un libro pero, sin duda, nos acercamos a un momento perfecto. Se acerca la Navidad y todos pensamos en tener detalles con nuestros seres queridos y en escribir la carta a los Reyes Magos o esperar la llegada de Papá Noel. Nuestra biblioteca está llena de cuentos y nos ha apetecido seleccionar y daros a conocer aquellos que nos ayudan a viajar a través de sus historias a diversos lugares del mundo. Aquí os dejamos diez viajes a través de diez cuentos. Esperamos que sean inspiradores.

Hemos elegido estos cuentos por sus historias pero también por sus ilustraciones. Bellas creaciones para regalar a nuestros hijos y sobrinos, pequeños amigos y también adultos. Porque estos cuentos no son solo para niños. Los libros no tienen edad, en cada edad tienen diferentes lecturas. Cada uno de nosotros podemos gozar con estas historias y aprender con ellas. Valores y tradiciones, cultura y naturaleza, tantos legados recogidos en estas breves historias .

MIS CUENTOS AFRICANOS
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“Mis cuentos africanos” de Nelson Mandela

Esta recopilación de cuentos nos lleva de viaje por las diversas culturas africanas, sus  mitos y leyendas, la increíble diversidad de sus selvas y sabanas. Una preciosa recopilación que nos llega de la mano de Nelson Mandela. Un gran regalo para toda la familia con el que conocer diversos grupos étnicos del gran continente africano y otras maneras de entender el mundo.

LA OVEJA DE PABLITO
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“La oveja de Pablo” de Elsa Beskow

Los libros de Elsa Beskow son de tal belleza que es difícil elegir uno porque todos te llevan a un espacio de emociones cercano a la naturaleza y a la esencia de la vida. Con este libro viajaremos a una granja sueca y aprenderemos un poco más sobre el verdadero valor de las cosas, la importancia de los oficios, de ayudarnos unos a otros y de conocer de dónde vienen las cosas que utilizamos. Sin duda, la mejor manera de aprenderlo es hacerlo nosotros mismos.

EL HUEVO DEL SOL

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“El huevo del Sol” de Elsa Beskow

Cuando el invierno cubre de nieve los bosques escandinavos, más al sur aún luce el sol y los árboles se llenan de dulces frutos. Con esta historia disfrutaremos de un cuento de hadas y duendes en el que viajaremos desde el norte de Europa al Mediterráneo. Desde los bosques fríos hasta los campos de naranjos. Una dulce aventura de un hada y sus encantadores amigos con la que aprenderemos un poco más de los ritmos de la naturaleza.

LOS NÁUFRAGOS DE TONGA
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“Los náufragos de Tonga” de Ana García-Castellano y Alicia Borges

Este libro es más que un libro, es el resultado de un delicioso proyecto que llevan entre manos la familia Esto no es una escuela. A través de sus sueños y deseos se han embarcado en un viaje a través del cual han hecho posible la edición de este cuento. Todos necesitamos amor y el apoyo de nuestros seres queridos… Como dice su epílogo “lo único que de verdad necesitamos para vivir, y no meramente sobrevivir, es alqguien que nos abrace, alguien con quien cantar. Alguien que sea como volver a casa“. Viajemos con ellos a este archipiélago del Pacífico también llamado Islas de los Amigos.

MITOS GRIEGOS PARA NIÑOS
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“Mitos griegos para niños” de Ed. Usborne

Las preguntas que desde siempre se ha planteado el ser humano fueron respondidas hace siglos por nuestros antecesores griegos a travès de sus mitos. Estos mitos constituyen gran parte de nuestro acervo cultural pero muchas veces sabemos poco de ellos. En este libro se recogen las famosas historias de la mitología griega de manera accesible para todos. Hércules, Ariadna, Perseo, Eros, Atenea, Odiseo… nos ayudaran a conocer más sobre nosotros mismos.

EL GRAN VIAJE DE DARWIN
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“El gran viaje de Darwin” de Mick Manning y Brita Granström

Un gran viaje. Una vuelta al mundo. Un sueño que quizá nunca realicemos pero que visualizamos a través de los grandes viajeros que hace siglos circunvalaron por primera vez el globo. Darwin y el capitán Fitz Roy están siempre en nuestros referentes viajeros. Una historia de aventuras que cambió para siempre la concepción que el ser humano tenía sobre sí mismo y sobre el mundo natural. Esta edición permite acercarnos un poco más a la biografía de este gran naturalista y nos lleva de viaje hasta Chile o las Islas Galápagos, entre otros lugares.

EL OSO QUE AMABA LOS LIBROS
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“El oso que amaba los libros” de Dennis Haseley y Jim LaMarche

La magia de escuchar un cuento. Sentirnos atraídos por la belleza de una narración. Leer es increíble pero escuchar a un narrador puede ser aún mejor. Este cuento nos lleva a los bosques templados de un lugar del mundo en el que los osos aún pueden vivir tranquilos. Nos habla de historias que se transmiten a través de la lectura. Preservar ese ritual y contar cuentos a nuestros hijos. El hecho de leer, el gozo de escuchar. El valor de los libros.

SHEN SHAN ¿DÓNDE ESTÁ LITXI?
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“Shen Shan ¿Dónde está Litxi?” de Didier Levy y Fabien Laurent

Shen Shan es un niño curioso al que acompañaremos en un arriesgado viaje a travès de los pueblos y ciudades de la antigua China. Animales extraños y misteriosos, máscaras y barcos, acertijos que tendremos que ayudar a descifrar. Te animas a viajar con Shen Shan hasta la misteriosa montaña? Una trepidante y original aventura a través de extraños y misteriosos personajes. Una colección de libros que os encantará.

LA GRAN OLA
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“La gran ola” de Véronique Massenot y Bruno Pilorget

El deseo de tener un hijo y la reflexión sobre el verdadero sentido de la maternidad y la paternidad. A partir del famoso cuadro de la Gran Ola de Kanagawa de Katsushika Hokusai, los autores de este cuento -Véronique Massenot y Bruno Pilorget- construyen esta deliciosa historia que nos lleva hasta Japón y a sus paisajes, a sus tradiciones culturales. Volcanes, percas y dragones acompañan acompañan al pequeño protagonista en la búsqueda de sus “verdaderos padres”.

ANIMALES.  CUENTOS CHILENOS
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“Animales. Cuentos chilenos” de Ana María Pavez y Constanza Recart

Esta recopilación de cuentos de Ana María Pavez y Constanza Recart nos aproxima al patrimonio cultural de los pueblos originarios de América. Un viaje por sus preciosos paisajes, una defensa de sus fauna salvaje y del modo de vida de aquellos pobladores. Lobos marinos, insectos, ñandús, colibrís, quiequinchos y otros muchos animales que descubrimos a través de la recuperación de estas antiguas leyendas.

Diez cuentos para hacer diez viajes, o cientos. Cada lectura es una aventura. Abrir nuestro imaginario para descubrir múltiples realidades y dedicar unos minutos para leer a nuestros hijos una bella historia. En diferentes idiomas, da igual. Escuchar la melodía de un cuento y pasar un tiempo junto. Y tú, qué cuentos nos recomiendas?

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